Первые дни просрочки
С первого дня просрочки МФО начисляет неустойку: не больше 20 % годовых от суммы долга, если проценты продолжают начисляться, или 0,1 % в день, если нет (ч. 21 ст. 5 Закона № 353-ФЗ). Компания напоминает о долге звонками, SMS и письмами и передаёт сведения о просрочке в бюро кредитных историй.
Предел переплаты
По займу сроком до года все начисления — проценты, неустойка, платные услуги — не могут превышать 100 % от суммы займа (для договоров с 1 апреля 2026 года; по более ранним — 130 %). Взяли 10 000 ₽ — даже при долгой просрочке законно потребовать можно не больше 20 000 ₽.
Коллекторы: что им можно и нельзя
МФО может сама взыскивать долг, поручить это агентству или продать долг. Коллекторские агентства должны быть в реестре ФССП, и их действия ограничены законом № 230-ФЗ.
| Способ связи | Не чаще |
|---|---|
| Звонки (включая робота) | 1 раза в сутки, 2 в неделю, 8 в месяц |
| Личные встречи | 1 раза в неделю |
| SMS и сообщения в мессенджерах | 2 в сутки, 4 в неделю, 16 в месяц |
Звонить и писать нельзя в будни с 22:00 до 8:00 и в выходные с 20:00 до 9:00 по местному времени должника.
Угрозы, давление на родственников и коллег, сообщения о долге третьим лицам запрещены. Жалобы на нарушения принимает ФССП.
Суд и приставы
Если договориться не удалось, МФО обращается в суд — обычно за судебным приказом. Его выносят без вызова сторон, но должник может отменить приказ, подав возражения в течение 10 дней с момента получения. После вступления решения в силу долг взыскивают приставы: со счетов и части дохода. Срок исковой давности — 3 года.
Что делать, если нечем платить
- Сразу свяжитесь с МФО и объясните ситуацию — до того, как долг передадут коллекторам.
- Попросите пролонгацию или реструктуризацию.
- Платите хоть частично: это уменьшает долг и показывает готовность его погасить.
- Не берите новый заём, чтобы закрыть старый, — это ведёт к долговой спирали.
- При больших долгах узнайте об условиях банкротства, в том числе внесудебного через МФЦ.
Где взять заём
МФО из реестра Банка России, условия сверены 24.10.2026:
Займер
Займер- Сумма
- от 2 000 до 100 000 ₽
- Срок
- 7–180 дней
- Полная стоимость кредита (займа)
- 0–292 % годовых
- Ставка
- 0–0,8 % в день
Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Изучите все условия кредита (займа) на сайте кредитора.
ПАО МКК «Займер», рег. номер в реестре Банка России 651303532004088
MoneyMan
MoneyMan- Сумма
- от 1 500 до 100 000 ₽
- Срок
- 1–1 800 дней
- Полная стоимость кредита (займа)
- 0–292 % годовых
- Ставка
- 0–0,8 % в день
Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Изучите все условия кредита (займа) на сайте кредитора.
ООО МФК «Мани Мен», рег. номер в реестре Банка России 2110177000478
еКапуста
еКапуста- Сумма
- от 1 000 до 100 000 ₽
- Срок
- 7–180 дней
- Полная стоимость кредита (займа)
- 198,56–292 % годовых
- Ставка
- 0,544–0,8 % в день
Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Изучите все условия кредита (займа) на сайте кредитора.
ООО МКК «Русинтерфинанс», рег. номер в реестре Банка России 2120754001243
Webbankir
Webbankir- Сумма
- от 1 000 до 49 900 ₽
- Срок
- 7–180 дней
- Полная стоимость кредита (займа)
- 292 % годовых
- Ставка
- 0–0,8 % в день
Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Изучите все условия кредита (займа) на сайте кредитора.
ООО МФК «ВЭББАНКИР», рег. номер в реестре Банка России 2120177002077